Shipping policy


  •  Shipping Policy – Cute Closet

 

1.-Order processing

All orders are processed within 1-2 business days after payment confirmation.

Orders placed on weekends or holidays will be processed the next business day.

2.-Shipping times

Standard shipping (USA): 3-7 days 

3.-Shipping costs

Standard shipping: $7.00

Free shipping on purchases over $199

4.-Order tracking

Once shipped, you will receive an email with the guide number to track your order at all times.

5.-Shipping address

Please check that your address is correct before finalizing the purchase. We are not responsible for orders sent to incorrect addresses provided by the customer.

6.-Delays

Cute Closet is not responsible for delays caused by parcels, weather or other circumstances beyond our control.

7.-Lost or damaged orders

If your order arrives damaged, contact us within 48 hours with photos of the product and packaging.

If your order does not arrive after the estimated time, write to us and we will help you track it.



 

           Política de Envío – Cute Closet

  1. Procesamiento de pedidos
    • Todos los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles después de la confirmación del pago.
    • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
  2. Tiempos de envío
    • Envío estándar (EE.UU.): 3-7 días 
  3. Costos de envío
    • Envío estándar: $7.00
    • Envío gratis en compras mayores a $199
  4. Seguimiento de pedidos
    • Una vez enviado, recibirás un correo con el número de guía para rastrear tu pedido en todo momento.
  5. Dirección de envío
    • Por favor revisa que tu dirección esté correcta antes de finalizar la compra. No nos hacemos responsables por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

           6.  Retrasos

    • Cute Closet no se responsabiliza por retrasos ocasionados por paqueterías, clima u otras circunstancias fuera de nuestro control.

 

7.Pedidos perdidos o dañados

    • Si tu pedido llega dañado, contáctanos dentro de las 48 horas con fotos del producto y el empaque.
    • Si tu pedido no llega después del tiempo estimado, escríbenos y te ayudaremos a rastrearlo.